Kebijakan Privasi

Kami memproses informasi akun yang Anda berikan, seperti nama, email, identitas akun Google, dan nomor telepon; audio atau video yang diunggah; informasi rapat dan pembicara; transkrip serta ringkasan; informasi paket dan transaksi; serta survei, umpan balik, dan permintaan bantuan. Data teknis dan penggunaan dapat mencakup informasi perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, interaksi fitur, dan laporan kesalahan.

Informasi digunakan untuk autentikasi dan pengelolaan akun, memproses audio atau video menjadi transkrip serta ringkasan, menyediakan riwayat pekerjaan, mengelola paket dan pembayaran, menangani permintaan bantuan, serta memahami penggunaan dan memperbaiki layanan. Pastikan Anda memiliki izin yang diperlukan untuk merekam dan mengunggah konten yang memuat informasi pribadi orang lain.

Cookie mendukung sesi masuk dan autentikasi. Situs menggunakan PostHog untuk analitik penggunaan, serta Google Analytics atau Google Tag Manager pada lingkungan produksi. Aktivitas analitik dapat dikaitkan dengan email akun saat Anda masuk. Sentry mendukung pelaporan kesalahan teknis. Anda dapat mengatur cookie melalui browser; pembatasan cookie dapat memengaruhi fitur masuk dan sesi pengguna.

Data diproses melalui backend kami dan penyedia yang mendukung autentikasi, penyimpanan, transkripsi, ringkasan, pembayaran, analitik, dan pelaporan kesalahan. Pembayaran diproses melalui Midtrans. Penyedia dapat memproses data di luar negara tempat Anda berada dan memiliki kebijakan privasi masing-masing.

Audio disimpan paling lama tiga bulan sejak diunggah. Catatan, termasuk transkrip dan ringkasan, disimpan tanpa batas waktu, kecuali Anda meminta penghapusan atau terjadi keadaan yang memengaruhi PT. Widya Informasi Nusantara sehingga penyimpanan tidak dapat dilanjutkan, seperti penghentian operasional atau penutupan perusahaan. Simpan salinan catatan penting Anda. Hubungi kami untuk informasi tentang penghapusan data, termasuk cadangan. Tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan melalui internet yang sepenuhnya bebas risiko.

Anda dapat mengelola konten melalui fitur yang tersedia dalam akun. Hubungi kami untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi maupun akun. Kami dapat memverifikasi kepemilikan akun sebelum menangani permintaan. Penghapusan melalui aplikasi tidak selalu berarti penghapusan langsung dari seluruh cadangan atau catatan transaksi.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sesuai perubahan layanan. Versi terbaru dan tanggal pembaruannya tersedia di halaman ini.